KTV小妹应该学习怎么更好的为客户进行服务。因为做好了服务,你的收入也才会越来越高。想要做好服务的话,需要打动顾客、了解顾客。当然这不是一天两天可以做到的,需要长时间的细心观察和思考,也可以通过向别人学习经验,看看在这方面做的比较好的南昌ktv招聘服务人员是怎么做的,
南昌ktv招聘服务人员想要做好服务,还是我们需要从发自内心的认可顾客。要知道,有些人有很多的缺点,但是有缺点,也并不是说一点优点都没有的。我们需要把顾客的优点放大化。记得张柏芝在参演周星驰的电影的时候饰演的是柳飘飘,当时也是做一个娱乐场所的服务员,来了一个比较恶心的客人,无人可以取悦客人。然后当时柳飘飘还劝那个姐妹说:“当你觉得一个人长得不好看的时候,你可以看他的局部。比如眼睛,如果眼睛也不好看的话,可以看他的头发,如果头发也不好看的话,可以看他的鼻子,如果鼻子也不好看的话,可以看他的牙齿,如果牙齿也不好看的话,可以看他的耳朵,如果耳朵也不好看的话……”
柳飘飘在告诉我们,把顾客的优点放大化。
不管是什么类型的人,也不管经济水平低还是高,年纪小还是大,每一个人都有自己的优点。想要把服务做好,就不能以貌取人,不能存在偏见。服务行业,要把顾客的优点放大化,让顾客听到我们发自内心的赞美,任何一个人都希望得到别人的赞美,会让你的顾客有一种“显要感”,努力寻找顾客的闪光点。给你的顾客一个好的夸赞、一个好的名声会使他们更加乐意来你的店。注意不要过分夸大,会让人感觉很虚伪。
与南昌ktv招聘服务员小妹怎么做好服务相似信息
相关评论发表我的评论
|